Politique d’expédition
Comment sont calculés les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de la destination, du poids et de la taille de votre commande, ainsi que du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les frais de livraison exacts lors du processus de paiement, avant de finaliser votre achat.
Quels sont les modes de livraison proposés ?
Nous proposons plusieurs options de livraison, dont la livraison standard et la livraison rapide (en 48h). Le choix des options de livraison dépend de la destination et du poids de votre commande.
Les frais de livraison sont-ils remboursables ?
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Puis-je suivre ma livraison ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web.
La livraison est-elle gratuite ?
Nous offrons la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande. Les détails et les conditions de l'offre de livraison gratuite sont disponibles sur notre site web.
Que faire si ma commande n'est pas reçue ?
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter par courrier électronique ou par téléphone. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous tenir informé de l'état de votre commande.
Les frais de livraison dépendent de la destination, du poids et de la taille de votre commande, ainsi que du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les frais de livraison exacts lors du processus de paiement, avant de finaliser votre achat.
Quels sont les modes de livraison proposés ?
Nous proposons plusieurs options de livraison, dont la livraison standard et la livraison rapide (en 48h). Le choix des options de livraison dépend de la destination et du poids de votre commande.
Les frais de livraison sont-ils remboursables ?
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Puis-je suivre ma livraison ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web.
La livraison est-elle gratuite ?
Nous offrons la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande. Les détails et les conditions de l'offre de livraison gratuite sont disponibles sur notre site web.
Que faire si ma commande n'est pas reçue ?
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter par courrier électronique ou par téléphone. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous tenir informé de l'état de votre commande.